Submenu

Hoe maak je een gespreksondersteuningstool? Tussenproduct voor actie onderzoek (mei 2025)

Linda Quadvlieg 27-06-2025
161 keer bekeken 0 reacties

In de foto's zien jullie de praatplaat waarmee we in mei 2024 zijn gaan testen met cliëntpanels en professionals. In 10 uitlegmomenten, feedbacksessies en focusgroepen hebben we feedback opgehaald over deze versie. Hoe gingen wij om met feedback? Want: zoveel mensen, zoveel wensen.

Een praatplaat is nooit af, als je mensen uitnodigt feedback te geven krijg je altijd wel meer info. Door het proces van presenteren en systematisch feedback ophalen, van zowel cliënten als professionals (in alle sectoren), hebben we een breed overzicht gekregen van wensen rondom een gespreksondersteuningstool. 

We maakten keuzes rondom: wel of niet groeperen van thema's, welke woorden kies je voor intieme onderwerpen, is het B1-taal, hoe belangrijk is dat, hoe visualiseer je deze en wiens perspectief krijgt het laatste woord. 

Het continue samen hierover nadenken en de dialoog aangaan over waarom we voor welke uitingen kozen stond centraal in dit proces. Waar professionals de keuzes graag bij elkaar ("jouw domein") lieten, en cliënten soms bij de onderzoeker, vroegen wij steeds aan hen wat ze passend vonden. Dit leverde waardevolle inzichten op die we verwerkten in de eindversie: de Wegwijzer Kinderwens en Ouderschap.

Na beraad, want je wil geen oud nieuws verspreiden, we willen oude materialen graag deïmplementeren, delen we nu toch ook de tussenversie. We vinden het namelijk belangrijk dat we het proces ook delen met degenen die daarin geïnteresseerd zijn. 

Afbeeldingen

Bekijk ook

Cookie-instellingen